Preguntas frecuentes

¿Qué productos puedo encontrar en divinas cosmetics?

En divinas cosmetics somos líderes en la comercialización online de productos de belleza y perfumería Contamos con un equipo de trabajo que brinda asesoría en productos y proceso de compra de principio a fin para garantizar a nuestros clientes la mejor experiencia.

¿Qué tipo de productos manejamos en divinas cosmetics?

En divinas cosmetics comercializamos productos importados (AAA) y productos ORIGINALES importados con los que garantizamos a nuestros clientes la más alta calidad en empaque, textura, gama de colores y los mejores materiales. Contáctanos y ampliaremos la información sobre los productos que deseas adquirir.

¿Cuál es el horario de atención al público?

Nuestra página web está disponible 24 horas los 365 días del año para que realices tus compras.
Para atención por nuestros canales directos:
Lunes a Viernes: 9:00 AM a 8:00 pm
Sábados: 9:00 AM a 2:00 PM

¿Puedo hacer cambios a los productos?

No, los productos de maquillaje son de uso personal delicado y por esta razón no tienen cambio.
Recuerda que si tienes dudas del producto que deseas comprar puedes preguntarnos por nuestros canales directos para resolver tus dudas y puedas elegir de acuerdo a tus necesidades.

¿Qué pasa si recibo mi producto en mal estado o fuera de orden?

Divinas cosmetics se hace responsable de los productos que lleguen fuera de orden o en mal estado.  Debes informarnos de la
situación en el mismo día en que recibes tu pedido para darte solución en el menor tiempo posible y puedas quedar en total satisfacción con tu experiencia de compra.

*ES MUY IMPORTANTE QUE REVISES COMPLETAMENTE TU PEDIDO EN EL MOMENTO QUE LO RECIBES*